Calendrier de planification techniciens, Application gestion interventions terrain, Intervention technicien, Tableau de bord gestion interventions, Planeo logiciel gestion interventions

Logiciel de gestion d’interventions terrain | PME

Planifiez, assignez et suivez vos techniciens en temps réel — depuis le bureau ou depuis le terrain, même hors-ligne.

  • Planification & interventions
  • Mode hors-ligne
Démarrer l'essai gratuit

Sans carte bancaire · Sans engagement

  • Gestion des clients
  • Rapports automatiques
Demander une demo

Les freins que vous connaissez trop bien

Gérer ses interventions sans outil dédié, c’est perdre chaque jour du temps, de l’argent et de la tranquillité d’esprit.

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Informations dispersées

Bons papier égarés, fichiers Excel obsolètes… vos données sont éparpillées et personne n’a la même version.

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Des heures perdues chaque semaine

Double saisie, appels pour localiser un technicien, planning refait trois fois. Le temps file sans créer de valeur.

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Échéances oubliées

Sans rappels automatiques, les maintenances préventives passent à la trappe et les pannes s’accumulent.

fonctionnalités

Toutes les fonctionnalités pour gérer vos interventions terrain

PLANEO regroupe les fonctionnalités essentielles pour organiser, planifier et suivre les interventions terrain.

Tableau de bord

Vue d’ensemble de votre activité en un coup d’œil : interventions du jour, indicateurs clés, alertes en cours et performance de vos équipes.

Statistiques avancées

Tableaux de bord en temps réel pour piloter votre activité : taux de complétion, performance des équipes, tendances.

Alertes de maintenance

Programmez des rappels récurrents pour ne jamais manquer une échéance de maintenance préventive.

Gestion des interventions

Pilotez le cycle complet de vos interventions : planifiées, en cours, terminées et archivées. Chaque intervention est traçable de bout en bout.

Calendrier de planification

Vue hebdomadaire avec drag & drop pour affecter vos techniciens. Visualisez la charge de travail en un coup d’œil.

Rapports PDF & Extranet

Génération automatique de comptes-rendus professionnels personnalisés, prêts à être envoyés à vos clients.

Vos clients peuvent suivre l’avancement de leur intervention ainsi que le compte-rendu en ligne.

Photos avant / après

Documentez chaque intervention avec des photos terrain. Preuve visuelle pour vos clients et votre historique.

Assistant IA (Chatbot)

Un chatbot intelligent intégré pour aider vos équipes au quotidien : recherche d’info, aide à la saisie, suggestions.

 

une solution 100 % FRANçaise 🇫🇷

Planéo est une solution conçue et exploitée en France.
L’application, l’hébergement et l’équipe sont basés en France, afin de garantir :

 – la conformité aux exigences françaises et européennes
– la maîtrise des données
– un support réactif et de proximité

tarifs

Tarifs gestion interventions – Simple et transparent

14 jours d’essai gratuit sur chaque formule. Sans carte bancaire.

Essentiel
Pour démarrer la gestion de vos interventions.

19€HT / utilisateur / mois
Engagement annuel

  • Gestion des interventions
  • Gestion des clients
  • Calendrier de planification
  • Workflow technicien personnalisable
Démarrer l'essai gratuit

Business
Pour les équipes qui veulent aller plus loin.

25€HT / utilisateur / mois
Engagement annuel

  • Tout le pack Essentiel, plus :
  • Rapport en PDF & Extranet client
  • Statistiques avancées
  • Alertes de maintenance
  • Suivi de temps intervention & trajet
  • Assistant IA (Chatbot)
  • Notifications par e-mail aux client
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à la carte

  • 📱SMS confirmation RDV
  • 📧 Mail fin d’intervention
  • 📱 SMS J+1 avis Google
  • 📱 SMS trajet démarré
  • 📝 Formulaire demande d’intervention
  • 📝 Documents/contrats personnalisables

Essentiel
Pour démarrer la gestion de vos interventions.

28€HT / utilisateur / mois
Sans engagement · Résiliable à tout moment

  • Gestion des interventions
  • Gestion des clients
  • Calendrier de planification
  • Workflow technicien personnalisable
Démarrer l'essai gratuit

Business
Pour les équipes qui veulent aller plus loin.

37€HT / utilisateur / mois
Sans engagement · Résiliable à tout moment

  • Tout le pack Essentiel, plus :
  • Rapport en PDF & Extranet client
  • Statistiques avancées
  • Alertes de maintenance
  • Suivi de temps intervention & trajet
  • Assistant IA (Chatbot)
  • Notifications par e-mail aux client
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faq

Questions fréquentes

Planeo est une application de gestion d’interventions terrain conçue pour les entreprises de maintenance, SAV et services techniques. Elle permet de planifier, suivre et documenter vos interventions en temps réel.

Administrateur : planification, suivi des interventions, gestion des clients et des techniciens

Technicien : consultation et réalisation des interventions sur le terrain via mobile

Oui ! PLANEO est une Progressive Web App (PWA) installable directement depuis votre navigateur, et sera également disponible sur le Google Play Store et l’Apple App Store. Elle fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur avec une interface adaptée à chaque écran.

Essentiel : planification, gestion des clients, suivi des interventions, workflow personnalisable

Business : toutes les fonctionnalités Essentiel + statistiques avancées, alertes de maintenance, notifications par email, import/export CSV, suivi de trajet et assistant IA

Oui, chaque type d’intervention possède un workflow entièrement configurable : ajoutez des étapes, rendez-les obligatoires, exigez des photos, des commentaires ou des signatures.

À la fin d’une intervention, le technicien peut faire signer le client directement sur l’écran de son appareil. La signature est enregistrée et associée au rapport.

Oui, un rapport PDF est générable pour chaque intervention, incluant les détails, photos, commentaires, équipements inspectés et signature client

Absolument. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement, authentification par email et gestion des accès par rôle.

 Le nombre d’utilisateurs dépend de votre abonnement. L’administrateur peut gérer les comptes depuis son tableau de bord.

Demandez une démo depuis notre site. Un environnement de test complet sera créé avec des données fictives pour vous permettre d’explorer toutes les fonctionnalités.

Prêt à simplifier vos interventions ?

Rejoignez les équipes qui gèrent leurs interventions terrain avec PLANEO.