POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 février 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PLANEO collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application Planeo, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
PLANEO — 187 Rue Marie Curie, 04700 Oraison, France
Contact : contact@planeo.tech

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de l’application Planeo, les données suivantes sont collectées :

  • Nom complet de l’utilisateur

  • Adresse email professionnelle

  • Nom de l’entreprise cliente

  • Données de planning et d’interventions (missions, statuts, historique)

  • Photos et documents attachés aux interventions

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion des comptes utilisateurs et authentification

  • Fourniture des services de planification et de suivi d’interventions

  • Communication interne entre les membres d’une même entreprise cliente

  • Amélioration de l’application et support technique

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l’exécution du contrat d’abonnement conclu entre PLANEO et l’entreprise cliente, ainsi que sur l’intérêt légitime de PLANEO à améliorer ses services.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à PLANEO et ne sont pas cédées, vendues ou transmises à des tiers, sauf obligation légale. L’hébergement des données est assuré par OVH, situé en France, dans le respect de la réglementation européenne.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l’abonnement et supprimées dans un délai maximum de 3 ans après la fin du contrat, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@planeo.tech

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

PLANEO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. L’accès à l’application est sécurisé par authentification et les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France.

10. Cookies

L’application Planeo peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé.

11. Modifications

PLANEO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via l’application ou par email.