Le logiciel de gestion d'intervention pour la maintenance industrielle et le SAV
Planeo centralise vos contrats de maintenance multi-sites, vos alertes préventives et vos rapports d'intervention, pour un service après-vente fiable.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'intervention pour la maintenance ?
Un logiciel de gestion d'intervention pour la maintenance industrielle centralise les contrats par site, déclenche des alertes de maintenance préventive et suit chaque intervention SAV par statut. Planeo propose un espace web de pilotage et une application mobile pour les techniciens sur site.
Les difficultés spécifiques à la maintenance et au SAV
Multiplicité des sites clients, contrats à suivre dans la durée, exigence de reporting : la maintenance demande de la rigueur.
Multiplicité des sites clients
Suivre des dizaines de sites avec chacun leur propre équipement et fréquence de maintenance devient vite ingérable sur tableur.
Maintenance préventive oubliée
Sans alerte automatique, une visite préventive manquée peut entraîner une panne coûteuse chez le client.
Reporting client attendu
Les clients de maintenance industrielle attendent souvent un rapport d'intervention formalisé après chaque passage.
Ce que Planeo apporte à la maintenance et au SAV
Alertes de maintenance préventive pour ne rater aucune visite
Rapports PDF d'intervention et extranet client (formule Business)
Fiche centralisée par site avec historique complet des passages
Statistiques avancées pour piloter l'activité multi-sites
Questions fréquentes
Quel logiciel pour gérer la maintenance préventive multi-sites ?
Planeo centralise les contrats de maintenance de chaque client, déclenche des alertes de maintenance préventive et permet de suivre chaque intervention par statut sur tous les sites.
Peut-on générer des rapports d'intervention pour les clients en SAV ?
Oui, la formule Business de Planeo permet de générer des rapports PDF d'intervention et de donner accès à un extranet client pour consulter l'historique.
Comment suivre plusieurs contrats de maintenance en même temps ?
Chaque client dispose d'une fiche centralisée dans Planeo regroupant ses contrats, ses équipements et l'historique complet des interventions réalisées.
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Réponse par email à contact@planeo.tech, généralement sous 24h ouvrées.