Le logiciel de gestion d'intervention pour votre entreprise de plomberie
Planeo remplace le carnet, Excel et les appels incessants pour organiser les dépannages, les devis sur site et les interventions programmées de votre équipe de plombiers.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'intervention pour plombier ?
Un logiciel de gestion d'intervention pour plombier centralise la prise de rendez-vous, la planification des techniciens, le suivi de chaque dépannage par statut et l'historique client. Planeo propose un espace web pour le gérant et une application mobile pour les plombiers sur le terrain, y compris sans connexion.
Les difficultés spécifiques à la plomberie
Fuites en urgence, devis à faire sur place, tournées qui changent en cours de journée : le métier de plombier demande un outil réactif.
Urgences imprévisibles
Une fuite ou un dégât des eaux ne prévient pas. Il faut pouvoir réorganiser le planning du jour en quelques clics et prévenir le technicien concerné immédiatement.
Zones sans réseau
Sous-sols, caves et immeubles anciens coupent souvent la connexion mobile. Le technicien doit pouvoir consulter et clôturer son intervention malgré tout.
Suivi des devis et pièces
Sans historique client centralisé, difficile de retrouver rapidement ce qui a été installé ou réparé lors d'une précédente visite.
Ce que Planeo apporte aux entreprises de plomberie
Planning en glisser-déposer pour réassigner une urgence en quelques secondes
Application mobile fonctionnant hors connexion, y compris en sous-sol
Historique complet par client : interventions passées, équipements posés
Suivi par statut jusqu'à « à facturer », export vers votre outil de facturation
Questions fréquentes
Quel logiciel utiliser pour gérer les interventions d'une entreprise de plomberie ?
Planeo est un logiciel de gestion d'interventions conçu pour les entreprises de plomberie : il centralise la planification des dépannages, le suivi de chaque intervention par statut et l'historique des clients dans un espace web et une application mobile.
Comment gérer les urgences plomberie sans perdre de temps ?
Avec Planeo, une intervention urgente est créée et assignée en quelques secondes depuis le bureau ; le technicien disponible la reçoit immédiatement sur son mobile, avec l'adresse et le motif de l'appel.
L'application fonctionne-t-elle en sous-sol ou en cave sans réseau ?
Oui, l'application mobile Planeo fonctionne hors connexion : le plombier consulte sa fiche d'intervention même sans réseau, et les données se synchronisent dès qu'il retrouve une connexion.
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